We helpen je graag
Hulp nodig? Geen zorgen: we helpen je op weg. Neem contact op via de gegevens hieronder, of zoek in onze veelgestelde vragen.
jason
Ordermanager
laura
Ordermanager
lisa-mae
Ordermanager
marieke
Ordermanager
nienke
Ordermanager
reinier
Ordermanager
remco
Ordermanager
sanne
Ordermanager
wouter
Ordermanager
ellen
Marketeer
merijn
Marketeer
vera
Marketeer
yentl
Marketeer
arno
Developer
eric
Developer
jesse
Developer
martijn
Developer
melvin
Developer
wouter
Developer
ferry
Founder
margriet
HR & Officemanager
vaak gevraagd
Bestellen
Wil je meerdere ontwerpen van één product bestellen? Ook dat is mogelijk. Hoe dit werkt en hoe je dit aanlevert, lees je in onze blog over meerdere ontwerpen. Toon alle informatie
Betaling en factuur
Standaard kan je alleen vooruitbetalen. We kunnen je account wel omzetten, zodat je ook op rekening kunt bestellen. Daarvoor doen we eerst een kredietcheck bij onze kredietverzekeraar aan de hand van je KVK/ondernemingsnummer. Vraag op rekening betalen hier aan.
Toon alle informatieVerzending
Bestanden en uploaden
Als je gebruik maakt van onze templates en je drukbestand in een ander formaat wil opmaken kun je de stappen in de video’s in de onderstaande links volgen. De stappen staan tekstueel uitgewerkt in de beschrijving, zodat je ze rustig kunt doornemen.
Het aanleveren van je drukbestand kan na het plaatsen van je bestelling, via onze online uploader. Je kan je bestanden helaas niet via de mail naar ons sturen.
Voor al onze producten gelden een aantal aanleverspecificaties. Op de pagina van elk product vind je de aanleverspecificaties die je kunt downloaden.
Voor sommige afwerkingen gelden ook specifieke eisen, zoals bij het drukken met witte inkt, foliedruk, stansen of een boorgat in je bestand. Deze kan je vinden op onze overzichtspagina met alle aanleverspecificaties.
We kunnen alleen drukklare PDF-bestanden verwerken. We raden je daarom aan om alles op te maken in Adobe Illustrator of InDesign (of een ander professioneel ontwerpprogramma). Daarmee zorg je ervoor dat we je ontwerp perfect kunnen drukken!
Toon alle informatieKlachten
Categorie: klachten
Toon alle informatieOmdat we een maatproduct maken kun je de bestelling niet zomaar retourneren en het geldbedrag terugvragen. Stuur het pakket daarom niet direct terug, maar stuur ons eerst een mailtje met je klacht en duidelijke foto's. Dan kijken we hoe we dit zo goed mogelijk kunnen oplossen!
Categorie: klachten
Toon alle informatieVind je dat we toch echt niet goed gesneden hebben? Neem dan contact met ons op en stuur meteen een foto mee zodat we je klacht goed kunnen beoordelen. Dan lossen we dit zo snel mogelijk met je op.
Categorie: klachten
Toon alle informatiePrivacy
Producten
Wil je flyers of folders laten drukken om te verspreiden? Bijvoorbeeld in brievenbussen, of op straat uitdelen? Dan heb je er natuurlijk genoeg nodig. PeterPrint is specialist op het gebied van drukwerk tot 1000 stuks, omdat we digitaal drukken in plaats van offset.
Bij PeterPrint bestel je flyers al vanaf 3 cent per stuk! De prijs is afhankelijk van je wensen en je oplage. Hoe groter je oplage, hoe goedkoper de flyer per stuk. 1000 flyers bestel je bij ons al vanaf 30 euro.
Wil je wat meer info kwijt? Bestel dan gevouwen flyers, oftewel folders. Folders bestel je bij PeterPrint al vanaf 8 cent per stuk bij een oplage van 1000.
Toon alle informatieWe drukken jouw drukwerk met HP Indigo ElectroInk. In plaats van minerale olie gebruiken we een veilige vloeistof, gemaakt van koolstof- en waterstofatomen, genaamd isoparaffinische koolwaterstof. Er zit een klein beetje minerale olie in, maar dit is zo weinig dat het geen schade veroorzaakt. Dit betekent dat onze inkten goed en veilig zijn, en vrijwel vrij van gevaarlijke stoffen zoals MOSH en MOAH. Zo weet je zeker dat jouw drukwerk niet alleen mooi, maar ook veilig is.
Toon alle informatieAfwerking
Een zig-zag vouw (ook wel leporello) is een vouwwijze voor folders waarbij je de pagina's zo vouwt dat er een 'Z' ontstaat van bovenaf gezien. De bovenkant van de Z is de voorkant van je folder, de onderkant van de Z is de achterkant van je folder, en het schuine stuk in het midden is je middelste pagina. Een zig-zag vouw kan ook uit meer dan 3 delen (6 pagina's) bestaan, waardoor er een harmonicavorm ontstaat. Lees meer over alle verschillende vouwwijzen in onze blog.
Toon alle informatieEen wikkelvouw bestaat uit 3 delen, waarbij je het rechterdeel eerst naar het midden vouwt. Daarna vouw je de linkerkant er precies overheen. Lees meer over alle verschillende vouwwijzen.
Toon alle informatieVoor alle andere boorgaten vragen we je goed de aanleverspecificaties even door te lezen! Toon alle informatie
Papier
We proberen dit zo makkelijk mogelijk voor je te maken. Onze droomcombinaties vind je in onze blog, en je kan ook al onze papiersoorten of drukvoorbeelden bij onze Meesterwerken even langsgaan. Toon alle informatie
Je kan ook gratis losse samples aanvragen via deze pagina. Toon alle informatie
Contact
- Tweede Paasdag/Pasen
- Koningsdag
- Hemelvaartsdag
- Tweede Pinksterdag/Pinksteren
- Eerste Kerstdag
- Tweede Kerstdag
- Nieuwjaarsdag
Productietijd en levertijd
We bieden twee productiesnelheden aan: Sprint en Geen haast. De Sprint optie is onze snelst mogelijke optie. Bij veel producten geldt: voor 16u besteld is vandaag verzonden. Bij Geen haast geef je ons twee werkdagen langer de tijd om je drukwerk te maken. Voor je geduld belonen we je natuurlijk! Je bent voordeliger uit als je met deze productiesnelheid bestelt.
Lees voor meer informatie onze blog waarin we alles uitleggen over Sprint en Geen Haast.
Welke productiesnelheid je ook kiest, we kunnen nooit 100% garanderen dat je pakket op tijd verzonden of geleverd wordt. Natuurlijk doen we daar elke dag keihard ons best voor, maar storingen in machines, overmacht of problemen bij de pakketverzender hebben we helaas niet in de hand. Als je bestelling vertraagd is, dan laten we je dat 's ochtends gelijk weten.
Toon alle informatieWe kunnen pas beginnen met drukken zodra we je bestanden binnen hebben en deze goed zijn om te drukken. De Sprint productietijd kunnen we dan ook niet versnellen.
Als je hebt gekozen voor Geen haast, en je hebt door de vertraging met het bestand toch de Sprint productietijd nodig, geef het dan even door. We annuleren je order en storten het bedrag terug, zodat je deze even opnieuw kan bestellen met de Sprint productietijd.
Toon alle informatieDe verwachte leverdatum is geen gegarandeerde leverdatum. We doen er alles aan om je pakket zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar hebben hier geen 100% invloed op. Het eerlijke antwoord is dan ook dat we hier helaas niks aan kunnen doen, behalve een welgemeende sorry.
Toon alle informatiebedrijfs-informatie
PeterPrint B.V
Lübeckweg 2
9723 HE Groningen
Nederland
KvK 57983046
BTW NL852821311B01
Bank NL91RABO0301214360