Mijn bestelling heeft de status 'Fout in drukbestand', wat nu?
We controleren je bestanden altijd eerst automatisch en daarna persoonlijk. Als er iets nog niet helemaal goed is, dan sturen we je via ons systeem een mailtje met de precieze fout in je drukbestand. We laten hierbij ook weten wat je eventueel kan doen om het op te lossen.
Deze status betekent dat je nieuwe bestanden waarin je de correctie hebt doorgevoerd kan uploaden. Wil je niets aanpassen? Dan geef je dit aan in je account, en we zullen het bestand doorzetten naar de persen.
Heb je het mailtje met informatie over deze status niet ontvangen? Neem dan even contact met ons op!
Gerelateerde vragen
Als je gebruik maakt van onze templates en je drukbestand in een ander formaat wil opmaken kun je de stappen in de...
Toon alle informatie
Het aanleveren van je drukbestand kan na het plaatsen van je bestelling, via onze online uploader. Je kan je...
Toon alle informatieOeps! Het kan zijn dat onze uploader even niet goed werkt of dat er een foutje zit in je bestand waardoor we het...
Toon alle informatieWe raden je aan om je bestanden altijd in Adobe Illustrator of Adobe InDesign op te maken. Eventueel is een ander...
Toon alle informatieHelaas hebben we geen online ontwerptool. We raden je aan om je bestanden in Adobe Illustrator of Adobe InDesign op...
Toon alle informatieAfloop is extra ruimte rondom je drukbestand die we gebruiken om te snijden. In het Engels wordt dit 'bleed'...
Toon alle informatieWe drukken alleen in CMYK. RGB-kleuren worden door onze persen automatisch omgezet naar CMYK-kleuren. Sommige...
Toon alle informatieAls je in Adobe Illustrator of InDesign opmaakt, dan kun je ervoor kiezen om te exporteren met snijtekens. Dit is...
Toon alle informatieHelaas kunnen we alleen PDF-bestanden drukkken. Voor een compleet overzicht van al onze aanlevereisen, staan per...
Toon alle informatieWitte inkt is tof! Maar het vraagt wel even wat extra ontwerpskills. Om je op weg te helpen hebben we
Toon alle informatieEen boorgat is een gaatje van 4mm of 5mm breed dat we in je drukwerk kunnen anbrengen. Je kiest zelf welke diameter...
Toon alle informatieWe vragen altijd om een resolutie van 300 PPI voor het beste resultaat. Eigenlijk zie je vanaf 225 PPI het verschil...
Toon alle informatieAls je vóór 16 uur aanlevert, en deze bestanden in orde zijn, dan gaan we diezelfde dag nog aan de slag. De...
Toon alle informatieJe bestand wordt eerst automatisch gecheckt en daarna nog persoonlijk door één van onze ordermanagers. Natuurlijk...
Toon alle informatieOm 16 uur gaat de laatste batch van de dag naar de drukpersen. Als je na 16 uur je upload afrondt (na de...
Toon alle informatieDit betekent dat we nog geen bestanden hebben ontvangen. Mogelijk heb je deze nog niet geüpload in je account of je...
Toon alle informatieIn de aanleverspecificaties vragen we om je drukbestand te voorzien van 3mm afloop rondom. Maar wat is afloop...
Toon alle informatieDat kan! Waar je even op moet letten is dat je genoeg ruimte overhoudt in verband met onze snijmarge. Er hoeft...
Toon alle informatieAls je een zwart vlak gebruikt in je designs, wil je natuurlijk dat dit mooi diepzwart wordt. Om dit diepzwart te...
Toon alle informatiePeterPrint drukt alleen op HP Indigo drukpersen. Deze machines zijn zogenaamde ‘digitale drukpersen’. Digitaal...
Toon alle informatieAls je meerdere ontwerpen tegelijk bestelt, ontvangen we het liefst één drukbestand. Dus geen losse bestandjes...
Toon alle informatieOm inktvlekken op het drukwerk te voorkomen, raden we je aan om een inktdekking van maximaal 300% te hebben. Dit is...
Toon alle informatieEen spread is een bestand met meerdere pagina's naast elkaar opgemaakt. Bijvoorbeeld bij gevouwen kaarten vragen we...
Toon alle informatieKleurprofielen worden steeds minder belangrijk, zolang je het drukwerk maar met de juiste exportinstellingen...
Toon alle informatieSoms gebeurt het wel eens dat je een liggend ontwerp staand aanlevert, of andersom. Dit heeft grote gevolgen voor...
Toon alle informatieVoor gelijmde magazines is het belangrijk dat je rekening houdt met de rugdikte. Als je het product berekent ons...
Toon alle informatie